Szkoła stawia wiele niełatwych wyzwań związanych z nauką ale także w sferze funkcjonowania społecznego. Najczęściej pojawiające sie trudności dotyczą obszarów takich jak opanowanie materiału, organizacja nauki, nieprzestrzeganie norm i zasad, konflikty z rówieśnikami, konflikty z nauczycielami, odrzucenie przez grupe, agresja fizyczna i werbalna oraz hejt zarówno w realu jak i w internecie
Ważne jest aby zareagować możliwie jak najszybciej na pojawiające się niepokojące sygnały, ponieważ bardzo szybko pozornie błahe problemy potrafią przerodzić się w poważne trudności, takie jak lęk, unikanie szkoły, bójki, konflikty z prawem, powtarzanie roku, obniżenie samooceny, depresja, a nawet myśli samobójcze. Szybkie działanie daje szansę uniknąć wielu negatywnych konsekwencji, które dotykają zarówno dziecko jak i rodzica.